2013年3月31日上午8时30分，在风景优美的汤逊湖畔，卓越讲堂开始了本年度第一期培训课程。公司董事长兼总裁曹民先生亲执教鞭，为大家进行了题为营销起步之0到9的营销培训。卓越科技副总裁张德津博士、财务总监孙新桃、总裁助理唐先勇博士及各部门经理、事业部营销经理参加了此次培训。

 

       

卓越科技董事长兼总裁曹民先生讲述中

此次培训首先从中国的市场特点开始，曹民先生分别从地域差别、政策法规、市场秩序、信誉诚信、过度竞争、短期导向、体制差异、行业差异及客户隔代差异等方面对国内市场的现状进行了分析。

进而，为了践行“尊重、创新、合作、贡献”的经营理念，提高自身素质，强化客户经营，曹民先生在培训中从0到9提出了多项要求：

0. 从0开始，保持空杯心态，终身学习；每次营销成功和突破都是从0开始的结果，卓越人要时刻牢记这一点，郑重、慎重、尊重对待每一次面对客户的机会。

1. 坚持1个核心，即每位卓越人都应该是熟知客户行业的专业人士，而不是只知道自说自话的外行人。

2. 2个重点，加强客户购买意愿和帮助客户提高购买能力都应是卓越人关注的重点，两者缺一不可。

3. 3个层次，我们在面对客户单位的所有层级，都应该和必须倾注真诚；

4. 4个判断，营销最重要最基础的工作就是判断；通过商机、竞争力、支持力及盈利4个方面可判断是否继续坚持一个项目，判断结果的显现和累积就是我们最宝贵的营销经验。

5. 5个策略，营销活动必然需要策略，而清晰的营销策略将帮助我们尽量避免恶意竞争，以及最大限度与客户谋取共赢。

6. 6大信息，对客户了解必将有助于我们为客户带来更符合用户利益的产品和解决方案。

7. 坚信7个观念，以人为本；我们和客户永远不是对立的甲乙双方，而是谋求共赢的合作伙伴。

8. 营销活动8个阶段，总结营销活动的8个阶段，在营销活动中不断强化和规范我们营销行为是我们永远的追求。

9. 9个细节，从商务礼仪及情商上的培养专业人士的9点细节，规避目前不重视或者做得不好的商务行为。

培训过程中，曹民董事长穿插讲了不少亲身经历的营销案例，声情并茂的描述，大家不仅深深被案例本身打动，同时也对比自身的工作进行了反思，理清了下一步的努力方向。四个小时培训转瞬即逝，所有参训人员都纷纷表示，培训的结束是我们营销工作又一个新的开始，卓越人必将在未来营销工作不断努力，对外谋求更大的共赢，忠实践行“自主创新、科技报国”的承诺，为广大用户提供更好、更先进的产品和服务。